Syarat & Ketentuan - Kanara Payment

Terakhir diperbarui: 16 Agustus 2026

Dengan mengakses atau menggunakan layanan Kanara Payment, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan di bawah ini. Jika tidak setuju, mohon tidak menggunakan layanan kami.

1. Layanan

Kanara Payment adalah platform Payment Point Online Bank (PPOB) yang menyediakan layanan pembelian pulsa, paket data, token listrik, pembayaran tagihan, top up e-wallet, voucher game, serta layanan digital lainnya yang bekerja sama dengan penyedia resmi.

2. Akun & Keamanan

Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun, termasuk PIN, password, dan akses login. Setiap transaksi yang dilakukan melalui akun Anda merupakan tanggung jawab penuh Anda.

3. Transaksi

Harga dan status produk mengikuti ketentuan penyedia/operator dan dapat berubah sewaktu-waktu. Transaksi dianggap sah setelah sistem memproses pembayaran dan mengirimkan konfirmasi. Transaksi gagal yang mengakibatkan saldo terpotong dapat dilaporkan ke Customer Service dengan menyertakan bukti transaksi.

4. Deposit & Saldo

Saldo deposit digunakan untuk bertransaksi di dalam platform. Minimal pengisian saldo dan biaya layanan (jika ada) ditampilkan sebelum konfirmasi transaksi. Anda menjamin sumber dana berasal dari sumber yang sah.

5. Larangan

Dilarang menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal, pencucian uang, penipuan, manipulasi transaksi, penyalahgunaan promo, akses sistem secara tidak sah, atau menyebarkan konten yang melanggar hukum.

6. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui platform. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan Anda.

7. Kontak

Pertanyaan atau kendala dapat disampaikan melalui WhatsApp resmi Kanara Payment.